Verzendbeleid

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen vanuit ons magazijn verzonden. De zending arriveert tussen de 10-20 werkdagen na de verzenddatum, afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerder en de locatie. We verontschuldigen ons dat de verzending vertraging kan oplopen als de zending moet worden ingeklaard of geïnspecteerd, of als het transport vertraging oploopt door de service van de vervoerder.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je ontvangt een trackingnummer in de e-mail met de verzendbevestiging. Je kunt het nummer gebruiken en je bestelling volgen op www.17track.net.

Wat zijn jullie verzendtarieven?

We hanteren een vast verzendtarief van $5,99 USD naar alle bestemmingen wereldwijd.

Naar welke landen verzenden jullie?

Momenteel verzenden we wereldwijd. Maar als je land niet wordt ondersteund door onze logistiek, zullen we je meteen informeren en de nodige wijzigingen aanbrengen aan je bestelling. Neem contact met ons op via service@ageantc.shop als je meer wilt weten over onze bestemmingsvermeldingen.

Hoe kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Adreswijzigingen zijn alleen toegestaan op of voor 23.00 uur (PDT, -7 GMT) op dezelfde dag van het plaatsen van een bestelling. U kunt contact met ons opnemen via service@ageantc.shop om dergelijke wijzigingen aan te vragen.

Kan ik op een ander adres leveren dan het factuuradres van mijn kaart?

Ja, dat is mogelijk.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden tijdens normale werkdagen verzonden, met uitzondering van feestdagen. Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden de maandag erna verzonden.